Все товары интернет-магазина проходят двойную проверку: при поступлении на склад и перед отправкой покупателю. Комплектация каждого заказа фиксируется на видео, а посылки дополнительно страхуются у перевозчика. Мы делаем всё возможное, чтобы вы получили качественные автозапчасти и товары.
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения в соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Для бесплатной отправки возврата в течение 14 дней можно воспользоваться услугой «Легкий возврат» службы доставки «Новая почта» (подробности уточняйте у менеджера). В остальных случаях доставку оплачивает покупатель.
Условия возврата:
- товар не был в использовании;
- сохранены товарный вид, упаковка и ярлыки;
- сохранена расходная накладная магазина.
Порядок возврата:
- Свяжитесь с менеджером для согласования деталей возврата или обмена.
- Подготовьте заявление на возврат и приложите расходную накладную.
- Отправляйте товар только по реквизитам, предоставленным представителем магазина.
Возврат средств осуществляется в срок до 7 дней с момента получения товара и всех необходимых документов. Также возможен обмен на другой товар с перерасчетом стоимости.Обратите внимание: при несогласованном возврате возможны задержки в обработке и идентификации товара. Дополнительные риски в таком случае несет покупатель.