Всі товари інтернет-магазину проходять подвійну перевірку: при надходженні на склад і перед відправкою покупцеві. Комплектація кожного замовлення фіксується на відео, а посилки додатково страхуються у перевізника. Ми робимо все можливе, щоб ви отримали якісні автозапчастини та товари.
Ви можете повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів». Для безкоштовної відправки повернення протягом 14 днів можна скористатися послугою «Легке повернення» служби доставки «Нова пошта» (подробиці уточнюйте у менеджера). В інших випадках доставку оплачує покупець.
Умови повернення:
- товар не був у використанні;
- збережено товарний вигляд, упаковку та ярлики;
- збережено витрату накладну магазину.
Порядок повернення:
- Зв'яжіться з менеджером для узгодження деталей повернення або обміну.
- Підготуйте заяву на повернення і додайте витрату накладну.
- Відправляйте товар тільки за реквізитами, наданими представником магазину.
Повернення коштів здійснюється в термін до 7 днів з моменту отримання товару і всіх необхідних документів. Також можливий обмін на інший товар з перерахунком вартості.
Зверніть увагу: при неузгодженому поверненні можливі затримки в обробці та ідентифікації товару. Додаткові ризики в такому випадку несе покупець.